《风险缓解守则》常见问答录 违守则最高罚款1000万

（八打灵再也22日讯）根据通讯及多媒体委员会发布的《风险缓解守则》常见问答录显示，违反守则的服务供应商可能会面对执法行动，包括可被罚款最高1000万令吉。

该守则要求已注册的通讯与社交服务供应商对其服务进行适当且充分的有害内容评估，作为实施风险缓解措施的基础。

需建立举报有害内容系统

对此，服务供应商需建立举报有害内容的系统、机制及程序，包括相关时限，同时应实施政策，以处理传播有害内容的用户，包括对反复传播有害内容的账户发出警告、申诫、限制、暂停或终止账户。

而“有害内容”则是根据《2025年网络安全法令》附表中所列出的内容类别，即儿童性虐待材料、金融诈骗、淫秽和不雅内容。

“其他包括可能造成骚扰或困扰的内容、可能煽动暴力或恐怖主义的内容、可能诱导儿童伤害自身的内容、可能在公众之间引发恶意或敌意情绪的内容以及宣扬使用或销售危险毒品的内容。”

根据常见问答录，服务供应商必须考虑大马用户的人口结构、可能导致接触有害内容的服务设计、功能和特性、线上行为趋势及相关威胁、平台在高风险情况下（例如国家危机或选举期间）的使用情况，以及MCMC不时决定的其他必要服务特征。

对于可能被儿童用户使用的服务，服务供应商必须考虑儿童用户人口结构、发展阶段及脆弱性、针对儿童的服务设计、功能和特性、影响儿童的线上行为趋势及威胁，以及MCMC不时决定的其他针对儿童用户的服务特征。