诊所病患记录卡有中文 卫部已采行动 规定用马来文



(八打灵再也19日讯)卫生部已针对文良港南北花园政府诊所的病患监管记录卡出现中文字一事采取行动,强调将更谨慎和妥善发放各语言监管记录卡,同时维持马来文作为政府提供医疗服务的官方语言。
吉隆坡和布城联邦直辖区卫生局今晚发表文告,强调当局严肃看待社交媒体上广传有关文良港卫生诊所使用中文骨痛热症病患监管记录卡的投诉。
ADVERTISEMENT
该局强调,病患监督记录卡的官方语言为马来文,但为了协助骨痛热症高发地区进行沟通和患者监督,诊所也会提供多种语言版本的记录卡,作为配合病患及监护人语言需求的辅助沟通措施。
“在此案中,发生了错误向不知情的病患监护人发放其他语言的记录卡。无论如何,医护人员已使用马来文向病患提供了与治疗和监测相关的说明,包括卡上的文字。”
当局也就此次造成的误会道歉,强调将继续致力于提供高品质、安全且以人为本的医疗服务。
早前,社交媒体出现一段长约1分27秒的视频,内容显示文良港南北花园政府诊所的记录卡全是中文字,引发热议。
支持优质新闻或评论,欢迎送上一杯咖啡。
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT


