连2月准点率破90% 马航表现持续改善


(吉隆坡11日讯)马航在4月份持续维持超过90%的准点率(OTP),这也是连续第二个月平均准点率突破90%,同时自2026年1月以来持续高于85%的既定目标。
马航今日发文告指出,有关持续改善反映在多个营运层面,包括优化登机流程及加强地勤支援服务,进一步为旅客带来更顺畅及更可靠的飞行体验。
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乘客需求保持正面增长
与此同时,马航乘客需求也保持正面增长。今年3月,马航客运量按年增长30%;4月则继续录得8%的按年增长,显示主要市场的旅游需求依然稳定,即使全球航空旅游环境仍在变化。
马航首席执行员冯志扬指出,如今旅客面对更不确定的环境,因此在规划行程时,更重视可靠性与灵活性。
“我们将继续专注于提供安全且可靠的营运服务,同时为顾客提供所需的灵活性与支援,以应对不断变化的旅游模式。近期营运表现持续稳定,加上主要市场旅客需求持续增长,都反映出航空公司正稳步改善与进步。”
为满足旅客对“保障”与“价值”的需求,马航也在多个重点市场推出“Now Boarding”促销活动,整合多项以顾客为核心的优惠与服务,协助旅客更安心及更灵活地安排行程。
其中,马航Flex弹性票价方案允许旅客无限次更改航班且无需额外费用,为行程变动提供更大保障。
马航品牌价值年增27%
另一方面,根据Brand Finance最新发布的《Airlines 50 2026》报告,马航品牌价值按年增长27%,达到7亿7100万美元,在全球航空公司排名中上升4位至第41名,也是大马航空公司中品牌价值增长最高的航空公司。
报告指出,马航品牌价值增长主要受惠于持续复苏,以及持续专注打造高端、以顾客为核心的航空体验。
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