未安排住宿与回程 36朝圣者滞留 Al Aisy旅社执照遭撤



(吉隆坡20日讯)因未预订住宿与交通、未依行程操作,甚至未提供回国机票导致36名朝圣者滞留麦地那,旅游部重拳出手,撤销Al Aisy Travel & Tour私人有限公司执照!
旅游、艺术及文化部今日发文告指出,该部是援引1992年旅游业法令第8条文,决定撤销Al Aisy Travel & Tour私人有限公司[202301002565(1496484-U)](执照编号:MOTAC L/N/10870)执照,从3月31日起生效。
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未履行朝圣配套义务
文告指出,当局调查发现,该公司存在多项严重违规行为,包括:
1)未按照朝圣或探访配套行程,提前预订麦地那的住宿与交通安排;
2)未依既定旅游行程操作;
3)未为36名朝圣者提供返马的机票,导致相关人士滞留在沙地阿拉伯麦地那。
旅游部指出,上述行为已构成违反执照条件及未履行相关义务,抵触上述法令第8(1)(a)及(b)条文,同时,涉案公司以损害公众利益、旅游业或国家经济的方式经营业务,抵触第8(1)(d)条文。
文告说,有关情况不仅对朝圣者造成安全风险、经济压力及宗教行程受阻,也严重影响公司本身的信誉与诚信,并削弱公众对旅游业整体的信心。
旅游部强调,当局绝不会对持牌旅游业者违反法律条文的行为妥协,以保障马来西亚人民的福祉与利益。
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