（双溪大年12日讯）马来西亚居家护理安老协会（AGECOPE）主席德仁促请首相拿督斯里安华，关注政府向安老院及护理中心征收8%销售及服务税（SST）的课题，并推动政策检讨。
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德仁昨日发文告指出，该会已通过多个官方渠道寻求解决方案，包括与妇女、家庭及社会发展部沟通、向财政部提交正式申请、与关税局讨论，但所有豁免SST的申请，均遭拒绝或未获正面回应。
他在文告中提出该会的3项核心诉求，即让安老院及护理中心豁免征收SST、将长者照护正式列为基本社会服务，以及支持而非加重这行业的负担。
“照顾长者的人，不应被惩罚；依赖他人照护的长者，更不应被征税。”
他也质疑，为什么同样属于收费性质，但托儿服务被视为基本社会服务并获得豁免SST，而长者照护服务却未享有同等待遇？
征税衍生的成本 转嫁给长者家庭
德仁强调，向安老院及护理中心征收SST，并不会真正影响业者运作，但会把当中的费用直接转嫁给长者家庭。
“这等于让他们每年多付一个月的费用，相当于13个月而非12个月。这项政策不会减少需求、不会改变行业运作、不会提升效率，却加重民众的经济负担。”
他说，全国安老院、护理中心、福利机构及非政府组织（约580家注册中心和1500家未注册中心），目前照护超过13万名长者与障友。
“如今的家庭规模持续缩小、双薪家庭成常态，居家全职照护能力明显下降。当前的安老院与护理中心不仅是服务提供者，更在填补国家照护体系中的重要缺口。当我们正承担一项尚未由国家体系全面覆盖的责任时，这一承担社会责任的行业，如今却被纳入征税范围。”
他说，近年来，长者照护需求并未减少，入住率持续稳定，因为多数家庭别无选择。
“社会上普遍存在误解，认为收费较高的护理中心属于高端或豪华服务。实况是，在吉隆坡、巴生谷、槟城及柔佛等主要城市，每月3000至5000令吉的收费已属常见。成本包括房产、人力需求、执照费、营运。这并非奢侈服务，而是提供安全与基本照护的真实成本。”
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