PPBM: 让保姆充足休息 24小时托儿所须轮班制


(吉隆坡17日讯)马来西亚注册保姆协会(PPBM)主席诺茜拉促请托儿所业者,特别是提供24小时服务的托儿所,必须妥善安排轮班制度,确保保姆获得充足休息,并维持婴幼儿的照护品质。
她指出,若未妥善分配班次,保姆长时间工作易导致过度疲劳,进而增加疏忽照顾或发生意外事件的风险。
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“涉及24小时服务时,业者不应让同一批员工长时间连续工作,必须明确分配班次,同时确保婴儿活动空间安全。”
诺茜拉今日在马新社电视台受访时说,业者也不应聘用白天已有工作的员工兼职夜班,因休息不足将影响保姆在照顾婴幼儿时的情绪与判断能力。
她强调,托儿所业者须全面负起责任,确保所有标准作业程序获得遵守,同时,保姆除了具备专业培训外,也需拥有良好工作态度与高度耐心。
她说,即使保姆已完成国家学前教育计划的照护课程,若缺乏责任感与职业操守,仍可能引发问题,特别是在值班期间,保姆不可在婴儿入睡时一同睡觉,并须具备相关经验。
建议家长要实地考察
另一方面,诺茜拉建议家长在选择托儿所时应更积极主动,不应仅以价格作为考量,而应实地观察环境及保姆与孩童的互动方式。
她指出,目前所有注册托儿所皆设有附带QR码的标示牌,家长扫描后可查阅业者资料及保姆与孩童比例。
“家长也应询问每日记录簿,了解孩子的日常活动,同时让业者知道家长关注照护品质。”
她也提及,槟城诗布朗再也医院范围内一所托儿所,日前发生一名4个月大男婴昏迷送院后不治的事件,再次引发社会对托儿所安全与照护品质的关注。
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