优化紧急按钮 加密聊天 Maxim升级系统安全功能

（吉隆坡8日讯）电召车公司Maxim表示，已升级用户支援系统安全功能，包括向用户推送行程安全提示，并优化了SOS紧急按钮、行程实时分享及内置加密聊天等应用程式功能以提升行程安全性。

同时，Maxim也启用了紧急申诉工单自动分流处理机制，确保高风险个案能迅速转交专员处理，旨在更快响应突发状况。

国内近期连续发生涉及电召车司机的性骚扰个案后，电召车乘客安全议题再次受到高度关注。

Maxim发布公告称，已通过优化应用程式安全功能、升级支援系统等措施来提升乘客安全。

该公司总监莫哈末哈兹万慕斯里强调：“安全始终是我们的首要承诺。我们不仅持续引入科技工具，更致力确保每一名用户了解并懂得善用这些功能。经优化的支援系统让我们能够更迅速地应对突发危急状况。”