槟国际机场又大塞 直航航班持续增加 机场承载能力引关注

（槟城6日讯）社交媒体昨日再度流传一则有关槟城国际机场拥堵情况的贴文与视频，引发大批网民热议。画面显示，国际入境通关区出现长长人龙，不少旅客拖着行李缓慢前行，现场人潮密集。

有留言指出，从下机到完成通关耗时接近两至三小时，直言“情况和之前几乎一样”，机场拥堵问题似乎仍未获得明显改善。

有者形容现场“像春运”

多名网民在贴文下留言分享自身经历，指只要遇上多班国际直航航班在相近时段抵达，移民柜台前便会迅速排起长龙。有者形容现场“像春运”，也有人认为目前通关柜台数量及人手明显不足，难以应付逐年增加的国际旅客量。

随着国际旅游市场全面复苏，槟城近年来不断迎来新的国际直航航线，涵盖中国、泰国、印尼及多个区域城市，进一步巩固槟城作为北马重要航空枢纽的地位。然而，航线数量增加的同时，机场基础设施与通关效率是否同步提升，成为公众日益关注的课题。

行李提取区及机场接送区也塞

部分网民在留言中指出，拥堵问题不仅出现在入境通关区，也延伸至行李提取区及机场接送等候区域，整体动线显得吃紧，影响旅客对槟城作为旅游目的地的第一印象。

有航空观察人士指出，短期内可透过增加高峰时段的人手调配、延长柜台开放时间，以及提升自动通关系统稳定性来缓解压力；中长期则需更系统性地检讨机场扩建进度与整体容量规划，确保机场发展速度与航线增长相匹配。

驳斥仅开放2个入境柜台的说法

针对槟城国际机场入境处拥挤的课题，大马边境管制及保护机构槟城国际机场关卡指挥官祖海尔驳斥仅开放2个入境柜台的说法，并指这是因为航空公司大幅增加航班所致。

他今日发文告说，槟城国际机场入境厅的拥挤状况，是因为3家主要航空公司，即春秋航空、深圳航空及中国南方航空，在今年1月大幅增加航班数量所致。

共24趟航班抵达 入境者多达2988人

他说，下午3时至晚上10时共有24趟航班抵达，入境乘客数量多达2988人。拥挤状况也因航班抵达时间过于密集，以及部分航班延误并同时抵达所致。

“入境乘客人数过多，而同一时间最多也只有12个柜台可投入运作。”

他说，指该机构已从下午3时至晚上10时，全面开放12个入境检查柜台，只不过依然无法完全缓解入境厅的拥挤情况。

他指出，为应对相关问题，该机构将于马来西亚机场控股有限公司讨论，以拉开航班抵达的时间间隔，确保护照检查程序能在入境柜台有序地进行。

他说，电子通关系统也预计在近期内扩展至让63个国家使用，以在未来为外国访客提供更高效、便捷的通关服务。