孙燕姿大马个唱暂停售票 系统超负荷大当机歌迷怒了！

（吉隆坡26日讯）孙燕姿《就在日落以后》巡回演唱会吉隆坡站今日上午11时正式开票，未料售票平台etix.my系统疑似出现严重技术故障，大批歌迷从中午起卡在排队页面，画面长时间停留在不断旋转的“绿色圈圈”，一等就是数小时仍无法进入购票页面，引发粉丝不满。对此，售票平台发声明，宣布“即日起暂停售票”。有网民忍不住以黑色幽默形容现况：“孙燕姿坐实冷门歌手，吉隆坡站开票5小时，0票售出。”

粉丝卡在“绿色漩涡”

孙燕姿将于4月25和26日在亚通体育馆举行《就在日落以后》巡回演唱会，这也是她暌违12年与大马粉丝见面。不过在开放购票时，却因技术问题引发了大量不满。大批粉丝苦等近半天仍停在“绿色漩涡”，即使成功排队进入等候系统，却频频遇上“The line is paused”、“系统错误（transient failure）”等讯息，甚至被弹出页面强制退出、重复验证“是否为真人”等技术问题，纷纷指责售票系统未能承受高流量导致无法完成购票流程，令人崩溃。

售票平台和主办方挨轰

售票混乱也让社群网瞬间洗版，不少网民留言狂轰售票平台及主办单位：“排了几个小时，结果什么都没有”、“霍诺德都已经爬完101了，我还在转圈圈”、“3个小时全网没有成功案例，真的破纪录”；也有人质疑主办单位应该暂缓开票，重新测试或更换售票平台，“不要浪费大家的时间”。

针对售票系统瘫痪一事，主办单位IMC Live Global 随后发声明致歉，表示已留意到粉丝在etix.my 购票时遇到的技术问题，并强调正与平台方密切合作，全力解决相关状况。

虚假机器人干扰

售票平台etix.my也于傍晚发出正式声明，证实因购票需求瞬间激增，导致后端系统一度承受超出负荷的流量，出现交易无法完成及网页访问困难等问题，宣布即日起暂时暂停售票，以便技术团队进行修复工作。

经过团队严查后，证实是虚假机器人干扰购票流程才导致票务系统出现问题。因此，平台决定将所有通过此类机器人购买的票务进行退款处理。

将重新安排售票日期

etix.my亦就事件向粉丝致以诚挚歉意，并表示为了确保所有歌迷都能拥有顺畅的购票体验，他们决定重新安排售票日期和时间，吁请大家关注官方页面，获取最新信息。