政府优化公务衣著规范 部长：保证民众办事不被拒

（吉隆坡21日讯）首相署（沙巴及砂拉越事务）部长拿督慕斯达法沙末表示，政府无意彻底废除公务部门服装规范，而是检讨与优化2025年《一号公务行政进展通令》，确保民众办事不受阻。

他指出，通令修订明确规范前线人员行使自由裁量权，以确保服务可及性，尤其在紧急或关乎生命安全与民众福祉的关键事项上。

他是昨日在国会书面回应麻坡区国会议员赛沙迪，以及劳勿区国会议员邹宇晖的提问时指出，衣著规范的目的在于尊重国家机构尊严，培养礼貌及社会文明，但并非用来惩罚或歧视民众。

“前线人员须以高度专业与人性化的态度处理服务，确保每一位民众都能平等地享有公共服务权利。”

他说，通告强调，公共服务的获取必须普及，不应受非关键技术因素阻碍，以增强民众对政府服务体系的信任。

部长补充，政府将确保发布的指南在全国统一实施，以避免混淆。