协会：强化数字物流基础设施 吁政府助微企稳健成长

（吉隆坡14日讯）大马微型企业协会认为，有关电商平台费用的讨论，应放在不断演变的数字生态体系大背景下看待。

“我们理解中小微企业对成本上升的担忧。许多卖家已在应付更高的水电费、物流费用及薪资压力。同时，电子商务早已不再是边缘渠道，而是我国经济的重要组成部分。在如此规模下运作，需要稳健的系统、有效的执法以及可靠的流程。”

该会秘书长刘怀恩今日发文告表示，更高的服务要求，意味着更强的物流能力、更完善的系统以及更高的营运可靠性，而这些提升都伴随着实际成本，必须以对卖家可持续、并对消费者有利的方式，在生态体系中合理分担。

大马微型企业协会强调，任何费用调整都必须为卖家带来实质价值，此外，该会也呼吁政府扮演更积极角色，通过强化数字与物流基础设施、推出针对性的技能提升计划，以及简化合规与营运程序的政策框架，协助中小微企业在数字经济中稳健成长。

刘怀恩指出，有关投资应同步强化市场诚信，包括打击假冒与不合规产品、保障合法卖家权益，并协助本地中小微企业拓展国内及跨境市场。

他认为，随着电商进入下一阶段发展，中小微企业需摆脱早期数字商业思维，转向更专业、更可持续的经营模式。