有一句现今流行的网络用语，非常适合套用在柔佛医药保健（KPJ,5878,主板医疗保健组）总裁兼董事经理曾国权身上，那就是唯有热爱不可辜负。
因对医生这神圣职业的热爱，纵使大学未能如愿踏入医学系大门，生物化学科系毕业的他，依旧是许多大企业眼中的“香饽饽”，本着对医生的憧憬毅然投身最接近的制药与医疗设备行业，打拼26年在业内打下深厚根基，更曾在多个相关协会出任重要职务，已然堪称成功人生。
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曾国权却在50岁这一年迎来更接近医生这个职业的重要分水岭，机缘巧合遇到柔佛医药保健来敲门，让他半点不犹豫选择追梦，在2023年9月扛起掌舵人大旗，更让该集团成立近45年来首次迎来华裔总裁兼董事经理，而始于2024年的转型计划又会将这老牌医疗保健公司带往何处，且听他娓娓道来……
成立于1981年的柔佛医药保健，过去44年有过4任总裁兼董事经理，曾国权则是第五任继任者，此前是首席财务员暂代职务，直到1年后由他接棒。
曾国权除了是该集团董事部耗时1年精心挑选的掌舵人，也打破历史轨迹成为首位华裔总裁兼董事经理，问及不是医生的背景管理医院是否有挑战，他笑言，这一点都不是问题，毕竟过去4任“前辈”也没有哪个是医生。
“比起他们，我的背景可说是最接近医疗保健领域，同时也熟悉医生的工作，这些都是加分项，即我并非新手且又理解医生的‘痛点’，若要论短处，我缺的是病人视角对医院的期望，毕竟我之前的服务对象是医生，现在则要补齐病人对医院的看法。”
在扛起柔佛医药保健总裁兼董事经理职务前，他是全球最大制药与综合性医疗设备器材的庄生公司（Johnson & Johnson；简称J&J）大马与汶莱董事经理，另外也是该公司旗下医疗机械品牌爱惜康（Ethicon）东南亚区副主席。
这也是曾国权的第一份工作，1997年加入这家跨国公司，一路从产品专员擢升至高级管理层，这26年间付出的努力非笔墨可形容，何以愿意从跨国公司投身本地政府相关公司（GLC）的柔佛医药保健，毕竟两者间无论企业文化或职业发展都大相径庭。
他在敦拉萨路柔佛医药保健大厦（Menara KPJ）16楼的办公室，接受《投资致富》访问时说，会做出这个选择除了当初在庄生陷入职场瓶颈，更重要是到这里来能更接近医生这个职业，也离服务病人这个梦想更近一步。
坚定选择从一而终
“我一直梦想要当一名医生，很想要但就是做不到，我想肯定是我不够聪明，所以只进到生物化学系而不是医学系，这之余我始终是一个遗憾，所以当从国立大学（UKM）毕业后有4、5份工作摆在眼前，庄生是唯一最接近（医生）的职业。”
对此，曾国权一点也不含糊，当许多人还在懵懂摸索前路，他始终坚定选择从一而终：“我很清楚这就是我要的（工作），做不成医生，我也要最接近医生，只是这么多年服务医生，比起他们做的事还是有距离。”
因此，他把精力放在壮大能力，掌握更多医疗设备的知识，积极与医生沟通了解他们对产品的用后感，从庄生的产品专员擢升至特许经营经理、东盟特许经营董事，与东盟总经理，再到大马与汶莱区域董事，以及董事经理。
“因为在庄生工作的关系，我曾在大马药剂协会担任主席，也是大马美国商会理事会成员，那时其实非常有成就感，可以有这样的机会参与更多，在公司的发展也到了不得不外派的阶段，但我是个家庭观念很重的人，为母亲为孩子我不想常驻国外。”
没后悔将家庭摆在第一位
他知晓因为将家庭摆在第一位的原则，的确错过很多机会，但每次回想这些，为家庭牺牲自己并无悔。
“我从来没后悔过，晚上也睡得很熟很甜，那是因为能陪伴在孩子家人身边，是我最开心的事，尤其能看着孩子一步步走向自己要走的路。”
正当曾国权处于家庭与事业的角力，柔佛医药保健就来“敲门”，让他看到另外一个选择，也更接近原本的梦想。
“所以我常说，有些事的发生并非没有理由，当收到（柔佛医药保健）管理医院的邀约时，这比在庄生更能近距离服务病人，我心想为何不（试试）呢？尤其这并非小医院，而是在全马有30家医院的医疗保健公司。”
而当初从庄生转投柔佛医药保健的决定，确引起很多朋友追问，对此他每每都会以“为何不呢？”反问回去，毕竟这是千载难逢的机会，放弃太可惜。
“我觉得人生非常短暂，而我们每一个人都只是过客，任何事都会发生，你必须确保每一天都活得无悔，尽情做想做的事拥抱人生。”
对医生职业永怀热情
有些喜欢没有道理，而曾国权对医生这个职业的热爱，源自于能挽救许多生命，以及帮助人们恢复健康的伟大，寄望女儿能延续他的意志，成为救死扶伤的医生。
问及何以那么想当医生时，他半点不犹豫，直言自己就是喜欢医科想要当医生，俨然一副热爱没有理由更没有道理可言，单纯喜爱可抵岁月漫长。
“我觉得当医生是很神圣的事，因为可以用双手挽救生命，同时帮助他人恢复健康，这是一种荣幸和天赋，怀抱这样的想法让我始终对医生这个职业难以忘怀并永远热情。”
曾国权表情认真，细细点出并不是每个人都可以当医生：“当医生可以有不错的生活，但想要赚很多钱应该要去做生意，这些也是我常和孩子说的话。”
女儿助圆医生梦
当不了医生的遗憾，在他执掌柔佛医药保健后稍微缓解，另一方面也是因为有女儿帮他圆梦。
“我有3个女儿，长女和次女现在都在博特拉大学（UPM）读着医科第四年和第三年，所以有时候我会戏谑的说，父亲做不到的事, 就由孩子来圆梦。”
他在访谈中老说，自己在女儿们年幼时就灌输以后一定要当医生，以能代替父亲圆梦，但事实上女儿们是真心爱着这门学科，几乎年年都是10大资优生，让他老怀安慰言语间更满是骄傲。
“我两个女儿的成绩真的很好，假期周末也会到医院去见病人，花时间了解病人的情况，这让我感到开心，因为她们不是真的要帮我圆梦去当医生，而是真心喜欢。”
深耕大马 淡出海外
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曾国权执掌柔佛医药保健不到3个月，即大刀阔斧梳理并脱售“血流不止”的海外业务，全副心神深耕国内市场，因他深谙一个道理，即无法克服的事就不要“死磕”，遇上死路要懂得变通。
遇上死路要懂得变通
该公司是在2023年12月中，宣布脱售澳洲疗养院业务，以落实策略转型，强化在国内逾40年的核心能力，他当时还明确表明，已为余下的退休村业务寻找买家，以在2年内撤出澳洲医疗保健市场。
“目前，我们还在重组整顿澳洲的退休村业务，以评估接下来的方向，不过这项业务占比不大，且也未再有巨大亏损的情况，财务上仍能维持。”
此外，曾国权过去两年间还陆续脱售表现不佳的印尼及孟加拉业务，整体财报表现跟着走强，主要是完成出售表现惨淡的海外业务后，形同为公司止损，自然能开始看到盈利。
“个别国家的医疗保健业务营运都面对诸如政策、税务等挑战，倘若不能克服进而转盈，就不宜投入太多时间，不能一味证明原先的决策没错一直‘死磕’，这是最不应该做的事，所以评估整体状况后，我觉得与其分散不如集中精力（聚焦国内），毕竟大马还是有很多增长空间。”
目前，柔佛医药保健海外业务的营收贡献，已降至约1.6%，国内业务占比则达98.4%。
盈利改善 股价向上
盈利向好，自然也有利柔佛医药保健股价，过去两年冲高近1.2倍，市值也同步扩张，除了强化投资者与股东信心，对曾国权来说也是一大鼓舞。
该公司截至2025年9月底的首9个月净利，录得2亿3303万令吉，比起2023年同期的1亿8915万3000令吉，已然增长23.2%。
他指出，这几年间公司盈利确有进步，股价自然也跟着向上，2023年底守在1令吉40仙以上水平，2026年迄今都在2令吉70仙水平游走，比起当时绝对是很大进步，这表示投资者看到业绩改善，对公司业务有信心。
股价冲破3令吉 市值已升1.26倍
“这几年间，我们的股价甚至还冲破3令吉水平，刷新史上新高纪录3令吉零5仙，这般表现不仅稳定投资者，也给我的股东（柔佛机构）很大信心。”
曾国权笑称，柔佛机构当初找他自然会有期望，比如希望能业务、股价和市值都能有所进步。
“我刚加入时，柔佛医药保健的市值大概是53亿至54亿令吉，按目前股价来看，市值冲破122亿令吉，比起当初已经攀升约1.26倍，这自然也给我很大的鼓舞，所以你现在问我（没有医生背景）能不能经营医院，这点毋庸置疑，但你一定要清楚知道方向，不能够什么都可以，同时也需要赢得医生的尊重。”
矢摘“比政府医院稍好”标签
重组业务与品牌重塑非易事，但对于曾国权来说，这些不是最难事，最难忘也最扎心却是听到病人对柔佛医药保健的评价：比政府医院好一点。
听到病人评价感扎心
谈及如何看待这两年多的表现时，他直言，重组和脱售表现不佳的海外业务只是第一个阶段，事实上还是有些在低处悬挂的水果可以采摘，接下来还要落实更多革新与数字化倡议，继续强化品牌。
“除了与医生沟通，我也展开一些调研，比如询问病人对我们医院的看法，他们虽普遍认为是一家不错的医院，但当我深入细问如何不错时，病人竟然告诉我是比较好的政府医院，这很伤我心啊。”
因着“比政府医院好一点”的评价，曾国权认真思考要如何拿走这个标签，最直接的方法即是品牌重塑，为此还得费尽唇舌游说董事部及股东。
“听到这句评价真的会受伤，病人竟然觉得我们比政府医院好一点，因为我们是GLC，但IHH医保（IHH,5225,主板医疗保健组）也是GLC，为何人们却能知晓他们是私人医院？”
对凡事追求完美的他而言，当务之急是厘清为何病人会有这样的想法，而在深入了解后发现问题出在企业标志上，看起来就像政府医院。
重塑品牌 构思新标志
“所以，我加入后第二件要做是品牌重塑和转型，但这个想法才提出来，遭遇全体员工和股东反对，觉得40年的品牌标志象征我们的面貌与名声，不能说改就改。”
老牌企业最挑战是如何移除固有思维，经过多次沟通终于让股东明白品牌重塑的重要，曾国权才得以构思新标志，除了要能代表公司，也能给人信心保证。
“这个过程本身就很费时费神，最终成功在2024年8月推介全新品牌，紧接着就是柔佛医药保健医疗系统（KPJ Healthcare System）的面市，一步步都是为奠定临床专业技术新标准，以及提升医生素质和医院服务水平。”
聆听利益相关者想法
从制药与医疗设备供应商，变成医院经营者，身分的转变该如何迅速适应并掌握情况？曾国权直言，唯一仅有靠聆听，即仔细听取每个利益相关者的想法。
“医疗领域的利益相关者，分别是5P的病人（Patient）、医生（Physician）、人们（People）、合作伙伴（Partner）与地球（Planet Earth），当中病人与医生是最重要的两个元素。”
他续指，第一件事是要知晓病人对医院的感觉以及反馈，才能有明白他们的需求，第二是厘清与医生的关系，毕竟没有医生又何来病人。
“管理或经营医院和医院漂亮外观基础建设没有太大关系，虽然美观的医院的确让到访的病人及访客觉得舒心，但真正让病人愿选择一家医院是因为医生。”
曾国权侃侃而谈，柔佛医药保健有30间医院，旗下医生约1000个, 以及700个看诊与客座顾问医生，但随着资讯唾手可得，病人自然会有不同期望。
“我们父母那一代更倾向比较年长有经验的医生，但我们这一代不一样，以前的时代是医生说了算，但今天很多人看医生前已经先谷歌‘看诊’，所以他们会挑战医生，因此医生和病人的沟通至关重要。”
对于他来说，适度的挑战也能成为鞭策进步的动力。
“到底病人对我们的医生有何期待和想法，我要如何才能做得更好，这些都是挑战，所以聆听很重要。”
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