柔大臣接投诉亲自视察 称3状况导致关卡堵塞

（新山9日讯）自动通关系统故障、伺服器烧毁以及官员的调动，3重状况导致新山两座关卡在过去一周出现堵塞情况。

民众投诉不断，柔佛州务大臣拿督翁哈菲兹甫结束工作访问从中国回到马来西亚，即亲自到关卡视察民众通关的情况。

大臣今晚在脸书发文披露，过去一周他接到许多有关关卡堵塞的投诉，而新山两座关卡之所以会状况连连，主要是由3个状况所导致。

“第一，出入境检查处的摩托车自动通关系统（M-Bike）出现故障。第二，伺服器烧毁造成自动查验通关系统（E-Gate）停用。”

他说，受到上述状况影响，移民局被迫调动更多官员到摩托车通关柜台，协助摩托车骑士手动办理通关手续，汽车通关柜台也因此少了人手。

大臣指出，他已与内政部长联系和商讨，希望新柔长堤和马新第二通道关卡的问题能够尽快获得解决。