（吉隆坡5日讯）大众银行（PBBANK,1295,主板金融服务组）未来3至5年将专注核心融资与非利息收入业务，同时致力防范诈骗、数字化和积极扩大中小型企业贷款业务。
董事经理兼首席执行员丹斯里郑亚历今日在第60届常年股东大会上指出，国内经济增长仍保持韧性，考量全球不利因素增加，将高度警惕接下来的发展，并持续追求消费银行和商业领域的协同增长战略。
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“我们将继续聚焦核心的融资业务，比如中小型企业及汽车贷款，另外也会推动非利息收入业务包括财富管理、资本市场营运和交易服务等，以辅助融资与存款业务。”
他进一步说明，借力大众银行及旗下子公司的广大客户群，有庞大的（产品）交叉销售潜能。
专注极大化股东价值
“数字化及环境社会治理（ESG）也是关键，确保我们的业务增长。未来3至5年的方向还是专注极大化股东价值。”
小股东问及今年业务展望，郑亚历笑言：“这或许得问‘水晶球’才能知道未来，鉴于我国经济韧性，我们还是乐观展望今年表现，不过只要大众银行持续强化基本面，我们足可抵御任何狂风暴雨。”
除了未来业务方针与表现，小股东也关注美国及伊朗的战事，频频询问若战事持续又会对大众银行目前总减值贷款（GIL）与整体带来何种影响。对此，他直言，若中东冲突持续，人人都会受影响，甚至还有可能演变成一场更广泛危机，进而打击消费者购买力。
“当购买力受冲击，也会打乱增长步伐，不排除会有更多影响整体经济发展的结构性影响。不过，如我先前所说，大众银行已故创办人丹斯里郑鸿标打下坚实基础，加上管理层一直以来都严格遵从，并在过去60年成功应对各种危机，得以维持稳定获利。”
截至去年12月底，大众银行总减值贷款率企稳在0.5%。
暂未感受到中东冲击
郑亚历补充：“纵然中东冲突仍未明朗化，但大众银行现阶段并未感受到显著冲击，将继续密切留意进展，如有必要将采取预防措施，规避任何重大影响。我们始终秉持积极主动的营运理念。”
谈到融资业务与预防资产素质恶化的策略，他透露，大众银行向来都积极助力中小型企业发展，并有着稳健的中小型企业贷款组合，也依据要求客制化融资项目。
“我们向来都积极推动中小型企业的贷款业务，截至2025年底，在国内中小型企业的贷款取得10.6%增长，而这项业务仍有很大增长空间与机会。”
郑亚历指出，大众银行知晓因全球能源短缺掀起的成本压力，是中小型企业目前最大的忧患，而支持可持续发展的企业对维持社会稳定至关重要。
“我们会为这些受影响的中小型企业提供必要的融资，比如营运资本以管理更高的营运成本，甚至也会如先前冠病疫情期间的稳定政策，像是让中小型企业只偿还利息等。”
在维护资产素质方面，他说，大众银行将延续一直以来的纪律借贷政策，平衡业务增长，谨慎管理信贷组合。
“截至去年底，我们中小型企业融资组合的总减值贷款率仍维持在0.8%的低水平，显著低于国内银行平均水平的3.56%。”
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